Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые владельцем сайта otts.bot (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Использование сайта otts.bot означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях:

  • регистрации и авторизации пользователя на сайте;
  • предоставления доступа к функциональности сайта, включая поиск и получение документов;
  • обработки заявок и обращений пользователя, направленных через формы обратной связи;
  • обработки платежей за услуги сайта;
  • информирования пользователя о статусе заказа, ответов на обращения;
  • участия пользователя в партнёрской программе: приёма передаваемых документов, их проверки и размещения в базах сайта;
  • начисления вознаграждения участнику партнёрской программы, обработки заявок на вывод средств и исполнения переводов;
  • учёта операций по начислению и выплате вознаграждения, в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта;
  • выявления и предотвращения злоупотреблений, включая передачу чужих документов и искусственное увеличение начислений;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие пользователя, предоставляемое при использовании сайта (в том числе при регистрации, заполнении форм, оформлении заказа);
  • исполнение договора, стороной которого является пользователь, — Договора публичной оферты и Пользовательского соглашения, включая раздел о партнёрской программе;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе в части учёта расчётов с физическими лицами.

4. Категории и объём обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

  • адрес электронной почты;
  • иные данные, добровольно предоставляемые пользователем через формы на сайте (в том числе при обращении в службу поддержки);
  • данные, необходимые для обработки платежа (обрабатываются платёжным партнёром Оператора в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности);
  • технические данные (IP-адрес, в том числе сохраняемый при регистрации, данные файлов cookie, данные о взаимодействии с сайтом), собираемые автоматически при использовании сайта.

Дополнительно у пользователей, участвующих в партнёрской программе, обрабатываются:

  • сведения о переданных документах: имя файла, его размер, выбранная база, дата загрузки, статус рассмотрения и причина отказа, а также содержание самого файла;
  • сведения о начислениях и балансе: суммы, основания и даты начислений, привязка размещённого документа к передавшему его пользователю;
  • реквизиты для выплаты вознаграждения: фамилия и имя держателя банковской карты и последние четыре цифры её номера либо адрес криптовалютного кошелька; полный номер банковской карты Оператором не сохраняется;
  • сведения о заявках на вывод средств: суммы, комиссии, курс, статус и дата обработки.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются и обрабатываются на территории Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Отдельные передачи данных получателям, указанным ниже, могут осуществляться на территорию иностранных государств в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг пользователю, и с соблюдением требований законодательства о персональных данных. Получателями являются:

  • платёжный сервис — при оплате услуг сайта, в объёме, необходимом для проведения платежа;
  • сервис электронной почты — при направлении писем со ссылкой для входа и документами;
  • поставщик услуг хостинга и объектного хранилища — в связи с размещением сайта, базы данных и загруженных файлов;
  • сервис обмена сообщениями, используемый Оператором для внутренних служебных уведомлений, — в объёме, необходимом для исполнения заявки на вывод средств, включая реквизиты перевода. Такая передача может осуществляться на территорию иностранного государства.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации. В частности:

  • данные учётной записи обрабатываются до её удаления по обращению пользователя;
  • сведения о переданных документах и сами файлы сохраняются и после удаления заявки пользователем из личного кабинета: удаление скрывает заявку из интерфейса, но сведения о ней нужны для разбора споров о правах на документ и о начислениях;
  • сведения о начислениях, заявках на вывод и выполненных выплатах хранятся в течение сроков, установленных законодательством для документов финансового учёта.

6. Персональные данные в передаваемых документах

Документы, передаваемые участниками партнёрской программы, могут содержать персональные данные третьих лиц — например, сведения о заявителе, изготовителе или их представителях, указанные в самом документе.

Передавая документ, участник программы подтверждает наличие у него правовых оснований для такой передачи. Оператор обрабатывает содержащиеся в документе сведения в объёме, необходимом для проверки документа и его размещения в базах сайта, и не использует их для иных целей.

Лицо, чьи персональные данные содержатся в размещённом документе, вправе обратиться к Оператору по адресу support@otts.bot с требованием об уточнении, блокировании или уничтожении таких данных. Обращение рассматривается в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: support@otts.bot.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Файлы, переданные участниками партнёрской программы, размещаются в закрытом хранилище: прямой доступ к ним извне отсутствует, а сам участник видит только собственные загрузки. Полный номер банковской карты не сохраняется — в заявке на вывод остаются только последние четыре цифры.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: support@otts.bot.

Дата последнего обновления: 26.08.2026